“保价”500元为何只赔30元？专家详解快递“保价”规则→|女人荫蒂被添全过程A片免费
近万元物品严重损坏，快递公司只赔几百元。如何优化定损和举证规则，破解快递理赔困局？
在网购盛行的当下，快递服务已成为我们生活中不可或缺的一部分。但随着业务量的激增和邮寄物品的多元化，快递在包装、运输过程中存在损坏和丢失的风险，由此引发的纠纷也日益增多。“万元电脑运输损坏保价两千只赔两百”等类似话题，曾多次登上热搜引起网友热议。
在黑猫投诉平台上，相关投诉更是多达上万条。如何认定损失，是消费者与快递公司常常争执的焦点。面对快递行业“保了少赔、不保不赔”的现象，如何优化定损和举证规则，破解快递理赔困局？
保价500元
却只赔30元
7月7日，上海的吴女士在某二手交易平台上卖出一架古筝，成交价为150元。吴女士称，寄出古筝时有背包，外壳纸板完好，保价500元。7月9日，买家收货后发现，纸板有破损，导致古筝琴弦断裂，琴面也有破损。
后续与快递公司沟通理赔事宜，起初客服回复只赔30元，她投诉以后，客服来电，改口赔付涉案金额的30%，也就是45元。双方无法就赔付金额达成一致，在吴女士看来，快递保价形同虚设。
辽宁鞍山的胡先生快递保价的则是价值上万元的限量收藏版雕像，成交价格1万元。为了确保万无一失，作为买家，他选择了一家知名快递企业运输，并保价到付，保价金额为9000元。7月8日到货签收时，他却发现雕像的重要部件严重破碎且不可修复。
胡先生：
实物到的时候，我当快递员的面打开，里边一个很重要的关键部件碎了好多块，很严重。给我的答复就是联系运损赔付，告诉我赔您500元。
成交价格1万元的雕像，在保价9000元的情况下，快递客服答复只能赔偿500元，这让胡先生无法接受。目前胡先生正在考虑是否起诉，维护自己的合法权益。
在黑猫投诉平台上，相关投诉多达上万条，涉及的金额少则几百元，多则上万元，物品种类也较为多元化，既有手办玩偶，还有古玩藏品等。如何举证定损，是消费者和快递公司出现纠纷时的焦点问题。
一位快递公司的管理人员表示，快递公司一般也是委托三方保险公司对物品进行保价；举证定损最为复杂，涉及环节多，监控调取难；一般情况下，即使客户未保价，如果出现遗失也会进行一定的赔偿。
快递定损规则尚不完善
具体操作存在诸多难题
通过梳理多家快递公司理赔规则，记者注意到，大都会在理赔标准中明确“将根据实际损失进行足额赔偿，最高不超过保价金额”“按照实际价值损失赔偿，但最高不超过申报价值”。北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君表示，快递业存在运输物品范围广、服务场景多、全程全网联合作业等特点，目前快递业对保价物品的定损规则尚不完善，具体操作存在诸多难题。
赵国君表示，目前，快递业整体还处于劳动密集型同质化低价发展的阶段。快递企业还需在企业管理、员工能力、全流程可追溯等方面进行加强建设，相关保障体系越细化，后续保价与实际价值的匹配度才能更好，运输过程中出现的运损风险和隐患才能有效降低。
保价与大众熟悉的保险不同
赔偿来源不足
消费者对“保价”的理解是快件出现损毁情况，快递企业就应当按照保价金额进行赔偿。而快递企业的“保价”规则往往是实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额，最高不超过保价金额。乔烽长期从事邮政业法律实务，他表示，保价是保险的一类，却与大众所熟悉的保险不相同，保价赔偿完全是由快递企业从已收取的保价款中支付，依靠企业自筹明显来源不足。
乔烽：金融业有存款保证金、保险业有再保险的法律，这些规定的存在本意就是增加赔偿的保障和来源。但是，我国目前没有快递业的再保险规定，因为这会直接增加寄件费用。不仅快递企业无法适应市场竞争，寄件人也不愿意承担由此而增加的快递费，这是一个难题。
破解寄递保价与公众消费承受力之间的矛盾，保价后的再保险可能是最佳方案了。
多位法律人士建议，规范保价规则；引入第三方评估，优化定损和举证规则；加强技术监控、强化监管与行业自律。此外，提醒选择保价的消费者，快递保价≠100%理赔。邮寄贵重物品，应按实际价值选择保价服务，切勿因节省保价费用而低估申报。此外，证据留存是关键。一旦发生纠纷，留存的影像资料与单据将成为维护自身权益的核心证据。
yinchenshiyizhongguangfanyingyongyuzhongyiyaolingyudechuantongcaoyao，yinqidutedeyaolitexinghefengfudelinchuangyingyongershoudaoguanzhu。yinchendegongxiaoyuzuoyongzhuyaotixianzaiyixiajigefangmian。shouxian，yinchenjuyouqingrejiedudegongxiao。genjuzhongyililun，yinchennenggouyouxiaopaichutineiderexie，tebieshizaizhiliaohuangdanxingganyan、dandaoganrandengyugandanxiangguandejibingshi，yinchenchangbeizuoweizhongyaodeyaowuzhiyi。qisuohandechengfenruyinchentongdeng，juyouhenqiangdekangjun、kangbingdudenengli，nenggouyizhiganyanbingdudezengzhi，tigaohuanzhedemianyili，cujinganzanggongnengdehuifu。qici，yinchenduiyuxiaohuaxitongyeyoujijidezuoyong。tanenggoucujindanzhifenmi，bangzhuxiaohua，huanjieyounishiwuyinqidebushi，yincichangyongyuzhiliaodanjieshi、dannangyandengjibing。tongshi，yinchenhainenggouhuanjieyinxiaohuabuliangyinqidefuzhang、futongdengzhengzhuang，tigaohuanzhedeshenghuozhiliang。zaizhe，yinchenzaitiaolipiweifangmiantongyangbiaoxianchuse。takebangzhugaishanshiyu，duiyuchangqishiyubuzhenderenqunjuyouhenhaodeshiliaoxiaoguo。ciwai，yinchenduimanxingfuxie、changdaojunqunshitiaodengqingkuangyeyouyidingdetiaolizuoyong，keyibangzhuhuifuzhengchangdechangdaogongneng。zuihou，zhideyitideshiyinchenhaijuyouyidingdeliniaozuoyong，tongguocujinniaoyepaichu，bangzhushentipaidu，jianqingshuizhong，duiyixiexinshengongnengbuquandehuanzhetigonglefuzhuzhiliao。zongshangsuoshu，yinchenzuoweiyizhongchuantongzhongyao，juyouqingre茵(yin)陈(chen)是(shi)一(yi)种(zhong)广(guang)泛(fan)应(ying)用(yong)于(yu)中(zhong)医(yi)药(yao)领(ling)域(yu)的(de)传(chuan)统(tong)草(cao)药(yao)，(，)因(yin)其(qi)独(du)特(te)的(de)药(yao)理(li)特(te)性(xing)和(he)丰(feng)富(fu)的(de)临(lin)床(chuang)应(ying)用(yong)而(er)受(shou)到(dao)关(guan)注(zhu)。(。)茵(yin)陈(chen)的(de)功(gong)效(xiao)与(yu)作(zuo)用(yong)主(zhu)要(yao)体(ti)现(xian)在(zai)以(yi)下(xia)几(ji)个(ge)方(fang)面(mian)。(。)首(shou)先(xian)，(，)茵(yin)陈(chen)具(ju)有(you)清(qing)热(re)解(jie)毒(du)的(de)功(gong)效(xiao)。(。)根(gen)据(ju)中(zhong)医(yi)理(li)论(lun)，(，)茵(yin)陈(chen)能(neng)够(gou)有(you)效(xiao)排(pai)除(chu)体(ti)内(nei)的(de)热(re)邪(xie)，(，)特(te)别(bie)是(shi)在(zai)治(zhi)疗(liao)黄(huang)疸(dan)型(xing)肝(gan)炎(yan)、(、)胆(dan)道(dao)感(gan)染(ran)等(deng)与(yu)肝(gan)胆(dan)相(xiang)关(guan)的(de)疾(ji)病(bing)时(shi)，(，)茵(yin)陈(chen)常(chang)被(bei)作(zuo)为(wei)重(zhong)要(yao)的(de)药(yao)物(wu)之(zhi)一(yi)。(。)其(qi)所(suo)含(han)的(de)成(cheng)分(fen)如(ru)茵(yin)陈(chen)酮(tong)等(deng)，(，)具(ju)有(you)很(hen)强(qiang)的(de)抗(kang)菌(jun)、(、)抗(kang)病(bing)毒(du)的(de)能(neng)力(li)，(，)能(neng)够(gou)抑(yi)制(zhi)肝(gan)炎(yan)病(bing)毒(du)的(de)增(zeng)殖(zhi)，(，)提(ti)高(gao)患(huan)者(zhe)的(de)免(mian)疫(yi)力(li)，(，)促(cu)进(jin)肝(gan)脏(zang)功(gong)能(neng)的(de)恢(hui)复(fu)。(。)其(qi)次(ci)，(，)茵(yin)陈(chen)对(dui)于(yu)消(xiao)化(hua)系(xi)统(tong)也(ye)有(you)积(ji)极(ji)的(de)作(zuo)用(yong)。(。)它(ta)能(neng)够(gou)促(cu)进(jin)胆(dan)汁(zhi)分(fen)泌(mi)，(，)帮(bang)助(zhu)消(xiao)化(hua)，(，)缓(huan)解(jie)油(you)腻(ni)食(shi)物(wu)引(yin)起(qi)的(de)不(bu)适(shi)，(，)因(yin)此(ci)常(chang)用(yong)于(yu)治(zhi)疗(liao)胆(dan)结(jie)石(shi)、(、)胆(dan)囊(nang)炎(yan)等(deng)疾(ji)病(bing)。(。)同(tong)时(shi)，(，)茵(yin)陈(chen)还(hai)能(neng)够(gou)缓(huan)解(jie)因(yin)消(xiao)化(hua)不(bu)良(liang)引(yin)起(qi)的(de)腹(fu)胀(zhang)、(、)腹(fu)痛(tong)等(deng)症(zheng)状(zhuang)，(，)提(ti)高(gao)患(huan)者(zhe)的(de)生(sheng)活(huo)质(zhi)量(liang)。(。)再(zai)者(zhe)，(，)茵(yin)陈(chen)在(zai)调(tiao)理(li)脾(pi)胃(wei)方(fang)面(mian)同(tong)样(yang)表(biao)现(xian)出(chu)色(se)。(。)它(ta)可(ke)帮(bang)助(zhu)改(gai)善(shan)食(shi)欲(yu)，(，)对(dui)于(yu)长(chang)期(qi)食(shi)欲(yu)不(bu)振(zhen)的(de)人(ren)群(qun)具(ju)有(you)很(hen)好(hao)的(de)食(shi)疗(liao)效(xiao)果(guo)。(。)此(ci)外(wai)，(，)茵(yin)陈(chen)对(dui)慢(man)性(xing)腹(fu)泻(xie)、(、)肠(chang)道(dao)菌(jun)群(qun)失(shi)调(tiao)等(deng)情(qing)况(kuang)也(ye)有(you)一(yi)定(ding)的(de)调(tiao)理(li)作(zuo)用(yong)，(，)可(ke)以(yi)帮(bang)助(zhu)恢(hui)复(fu)正(zheng)常(chang)的(de)肠(chang)道(dao)功(gong)能(neng)。(。)最(zui)后(hou)，(，)值(zhi)得(de)一(yi)提(ti)的(de)是(shi)茵(yin)陈(chen)还(hai)具(ju)有(you)一(yi)定(ding)的(de)利(li)尿(niao)作(zuo)用(yong)，(，)通(tong)过(guo)促(cu)进(jin)尿(niao)液(ye)排(pai)出(chu)，(，)帮(bang)助(zhu)身(shen)体(ti)排(pai)毒(du)，(，)减(jian)轻(qing)水(shui)肿(zhong)，(，)对(dui)一(yi)些(xie)心(xin)肾(shen)功(gong)能(neng)不(bu)全(quan)的(de)患(huan)者(zhe)提(ti)供(gong)了(le)辅(fu)助(zhu)治(zhi)疗(liao)。(。)综(zong)上(shang)所(suo)述(shu)，(，)茵(yin)陈(chen)作(zuo)为(wei)一(yi)种(zhong)传(chuan)统(tong)中(zhong)药(yao)，(，)具(ju)有(you)清(qing)热(re)