电商购物节“定金”和“订金”分不清?小心吃大亏|国产又色又爽又高潮免费

  随着“双11”第一波付尾款落幕,消费者陆续进入收货、退换货阶段。对于在网购预售中支付的宝盖头的“定金”到底能不能退,很多消费者始终搞不清楚。宝盖头的“定金”与言字旁的“订金”,仅仅一字之差,法律后果却截然不同,消费者该如何准确区分?

  “定金”和“订金” 一字之差法律含义不同

  记者登录某消费者维权网站,发现在近期的投诉中,“定金不退”出现频率较高。很多消费者反映,在预售时支付了“定金”,后来又因为种种原因没有支付尾款,导致“定金”无法退还。那么“定金不退”的法律依据是什么呢?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定:给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。在此,专家也给消费者提个醒,在网购前要明确区分宝盖头的“定金”和言字旁的“订金”这两种不同款项,避免陷入消费纠纷。

  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:宝盖头的“定金”是一个法律的用语,就等于是合同的双方我自愿地来约定的一种债权的担保。如果我交钱的一方,因为我的原因导致合同不能履行,我是没有权利去要求去退还“定金”的。言字旁的这种“订金”,它是我们一个习惯的说法,相当于提前给你一部分预付款,如果这个合同不能够成交,双方都可以要求退还这一种“订金”。

  记者在淘宝、京东等电商平台咨询发现,平台对“定金”的返还都有明确的规定。

  平台客服同时表示,如果消费者遇到尾款支付出现故障的情况,可以第一时间与平台和商家联系说明,由商家专门开设退款入口,退还“定金”。

  促销方式要充分保障消费者知情权和选择权

  除了“退不退定金”引发的纠纷,“满减优惠消失”“赠品无售后”等也成为历年来消费者投诉的热点问题。

  每年的促销季,网络平台的各种商品往往会有多重优惠方式,但这些优惠方式有的可以叠加使用,有的却不能,往往令消费者晕头转向。

  此外,对于部分促销活动中,赠品出现质量问题、商家拒绝退换的情况,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条明确规定:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。专家表示,赠品虽然是以“免费”名义提供的,但本质是经营者促销策略的一部分,它的成本已分摊到了主商品的价格中,与主商品享有同等的质量保障权利。商家以“赠品”为由拒绝退换,实质是免除自身质量保证责任,违反了相关法律条款。

  消费者维权

  做好证据留存是关键

  遇到网购纠纷,消费者该如何有效维权?专家介绍,做好证据留存是关键。

  维权的首要环节是“固定证据”。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江提醒,消费者下单时需保存四类证据:

  一是商品宣传页面截图,需包含商品名称、价格、折扣信息、定金性质、售后政策等,截图最好能够带有时间。

  二是付款凭证,包括定金、尾款的支付记录,也需要清晰显示交易时间和金额;

  三是与商家的沟通记录,尤其是商家的口头承诺,可以通过录屏、文字复制等方式留存;

  四是商品实物照片或视频,如果收到的商品与宣传不符,需要拍摄细节对比图。

  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:先收集好这种证据,跟商家去协商解决。在必要的时候,你也可以要求平台去协助你提供相应的一些证据,比如说他有一些宣传的页面,因为商家改了,但平台它是有保存的。还有一个就是说如果你找不到商家的有效联系方式的,你可以要求平台来提供商家的有效联系方式。

  此外,专家还提示,消费者在购物平台选择商家时,可查看其首页显示的“证照信息”,尽量选择公示了营业执照、经营地址、联系电话的“正规商家”消费,从源头降低维权风险。

  (央视新闻客户端 总台央视记者 王晨 郝亮 李峻 黄璐 陶泽文)

yindaoshinvxingshengzhixitongzhongdezhongyaozuchengbufen,tabujinzaishenglishangjuyouzhongyaogongneng,yezaixinliheshehuiwenhuazhongzhanjuleteshudeweizhi。yindaodejiegouchengguanzhuang,lianjiewaiyinyuzigong,changduyuewei7.5zhi10limi。tadezhuyaogongnengbaokuopaichuyuejing、jieshouyinjingbingjinxingxingjiao,yijizaifenmianshizuoweitaiertongguodetongdao。zaishenglifangmian,yindaodeneibiyounianmofugai,juyouziwoqingjiehebaohudenengli,weichizhejiankangdeweishengtaihuanjing。yindaofenmiwudebianhuashinvxingshenglizhouqideyigezhongyaozhibiao,birupailuanqishi,nianyehuibiandegengjiaqingchehehuarun,yibangzhujingzigengrongyijinru。yindaodejiankangyuduogeyinsumiqiexiangguan,baokuogerendeweishengxiguan、xingxingweiyijishenghuofangshideng。changjiandeyindaowentibaokuoyindaoyan、yindaogansedeng。zhexiewentibujinhuiyingxiangnvxingdeshenglijiankang,yekenengzaochengxinlishangdekunrao。yinci,dingqidefukejianzhahelianghaodeshenghuoxiguan,duiyuweihuyindaojiankangzhiguanzhongyao。zaiwenhuahexinlicengmian,yindaowangwangyunvxingshenfen、xingbiejiaoseyijixingxingweixiangguanlian。duiyindaoderenshihetaiduzaibutongdewenhuabeijingxiacunzaixianzhuchayi。yixiewenhuakenengjiangyindaoshiweijinjihuati,erlingyixiewenhuazekenenggengjiakaifanghebaorong。zheyangdechayiyingxianglenvxingdeshentiyishiheziworentong。jinnianlai,quanqiufanweineidenvxingquanyiyundongbuduantuidongduinvxingshengzhijiankangdeguanzhu。gengduodenvxingkaishilejieyindaojiankangdezhongyaoxing,bingjijicanyuxiangguandejiaoyuhetaolun。zheyiqushibujingaishanlenvxingduizijishentiderenzhi,yecujinlexingbiepingdengdeshehuihuanjing。zongdelaishuo,yin阴(yin)道(dao)是(shi)女(nv)性(xing)生(sheng)殖(zhi)系(xi)统(tong)中(zhong)的(de)重(zhong)要(yao)组(zu)成(cheng)部(bu)分(fen),(,)它(ta)不(bu)仅(jin)在(zai)生(sheng)理(li)上(shang)具(ju)有(you)重(zhong)要(yao)功(gong)能(neng),(,)也(ye)在(zai)心(xin)理(li)和(he)社(she)会(hui)文(wen)化(hua)中(zhong)占(zhan)据(ju)了(le)特(te)殊(shu)的(de)位(wei)置(zhi)。(。)阴(yin)道(dao)的(de)结(jie)构(gou)呈(cheng)管(guan)状(zhuang),(,)连(lian)接(jie)外(wai)阴(yin)与(yu)子(zi)宫(gong),(,)长(chang)度(du)约(yue)为(wei)7(7).(.)5(5)至(zhi)1(1)0厘(li)米(mi)。(。)它(ta)的(de)主(zhu)要(yao)功(gong)能(neng)包(bao)括(kuo)排(pai)出(chu)月(yue)经(jing)、(、)接(jie)受(shou)阴(yin)茎(jing)并(bing)进(jin)行(xing)性(xing)交(jiao),(,)以(yi)及(ji)在(zai)分(fen)娩(mian)时(shi)作(zuo)为(wei)胎(tai)儿(er)通(tong)过(guo)的(de)通(tong)道(dao)。(。)在(zai)生(sheng)理(li)方(fang)面(mian),(,)阴(yin)道(dao)的(de)内(nei)壁(bi)由(you)黏(nian)膜(mo)覆(fu)盖(gai),(,)具(ju)有(you)自(zi)我(wo)清(qing)洁(jie)和(he)保(bao)护(hu)的(de)能(neng)力(li),(,)维(wei)持(chi)着(zhe)健(jian)康(kang)的(de)微(wei)生(sheng)态(tai)环(huan)境(jing)。(。)阴(yin)道(dao)分(fen)泌(mi)物(wu)的(de)变(bian)化(hua)是(shi)女(nv)性(xing)生(sheng)理(li)周(zhou)期(qi)的(de)一(yi)个(ge)重(zhong)要(yao)指(zhi)标(biao),(,)比(bi)如(ru)排(pai)卵(luan)期(qi)时(shi),(,)黏(nian)液(ye)会(hui)变(bian)得(de)更(geng)加(jia)清(qing)澈(che)和(he)滑(hua)润(run),(,)以(yi)帮(bang)助(zhu)精(jing)子(zi)更(geng)容(rong)易(yi)进(jin)入(ru)。(。)阴(yin)道(dao)的(de)健(jian)康(kang)与(yu)多(duo)个(ge)因(yin)素(su)密(mi)切(qie)相(xiang)关(guan),(,)包(bao)括(kuo)个(ge)人(ren)的(de)卫(wei)生(sheng)习(xi)惯(guan)、(、)性(xing)行(xing)为(wei)以(yi)及(ji)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)等(deng)。(。)常(chang)见(jian)的(de)阴(yin)道(dao)问(wen)题(ti)包(bao)括(kuo)阴(yin)道(dao)炎(yan)、(、)阴(yin)道(dao)干(gan)涩(se)等(deng)。(。)这(zhe)些(xie)问(wen)题(ti)不(bu)仅(jin)会(hui)影(ying)响(xiang)女(nv)性(xing)的(de)生(sheng)理(li)健(jian)康(kang),(,)也(ye)可(ke)能(neng)造(zao)成(cheng)心(xin)理(li)上(shang)的(de)困(kun)扰(rao)。(。)因(yin)此(ci),(,)定(ding)期(qi)的(de)妇(fu)科(ke)检(jian)查(zha)和(he)良(liang)好(hao)的(de)生(sheng)活(huo)习(xi)惯(guan),(,)对(dui)于(yu)维(wei)护(hu)阴(yin)道(dao)健(jian)康(kang)至(zhi)关(guan)重(zhong)要(yao)。(。)在(zai)文(wen)化(hua)和(he)心(xin)理(li)层(ceng)面(mian),(,)阴(yin)道(dao)往(wang)往(wang)与(yu)女(nv)性(xing)身(shen)份(fen)、(、)性(xing)别(bie)角(jiao)色(se)以(yi)及(ji)性(xing)行(xing)为(wei)相(xiang)关(guan)联(lian)。(。)对(dui)阴(yin)道(dao)的(de)认(ren)识(shi)和(he)态(tai)度(du)在(zai)不(bu)同(tong)的(de)文(wen)化(hua)背(bei)景(jing)下(xia)存(cun)在(zai)显(xian)著(zhu)差(cha)异(yi)。(。)一(yi)些(xie)文(wen)化(hua)可(ke)能(neng)将(jiang)阴(yin)道(dao)视(shi)为(wei)禁(jin)忌(ji)话(hua)题(ti),(,)而(er)另(ling)一(yi)些(xie)文(wen)化(hua)则(ze)可(ke)能(neng)更(geng)加(jia)开(kai)放(fang)和(he)包(bao)容(rong)。(。)这(zhe)样(yang)的(de)差(cha)异(yi)影(ying)响(xiang)了(le)女(nv)性(xing)的(de)身(shen)体(ti)意(yi)识(shi)和(he)自(zi)我(wo)认(ren)同(tong)。(。)近(jin)年(nian)来(lai),(,)全(quan)球(qiu)范(fan)围(wei)内(nei)的(de)女(nv)性(xing)权(quan)益(yi)运(yun)动(dong)不(bu)断(duan)推(tui)动(dong)对(dui)女(nv)性(xing)生(sheng)殖(zhi)健(jian)康(kang)的(de)关(guan)注(zhu)。(。)更(geng)多(duo)的(de)女(nv)性(xing)开(kai)始(shi)了(le)解(jie)阴(yin)道(dao)健(jian)康(kang)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing),(,)并(bing)积(ji)极(ji)参(can)与(yu)相(xiang)关(guan)的(de)教(jiao)育(yu)和(he)讨(tao)论(lun)。(。)这(zhe)一(yi)趋(qu)势(shi)不(bu)仅(jin)改(gai)善(shan)了(le)女(nv)性(xing)对(dui)自(zi)己(ji)身(shen)体(ti)的(de)认(ren)知(zhi),(,)也(ye)促(cu)进(jin)了(le)性(xing)别(bie)平(ping)等(deng)的(de)社(she)会(hui)环(huan)境(jing)。(。)总(zong)的(de)来(lai)说(shuo),(,)阴(yin)

发布于:北京市