美团骑手化解燃气泄漏风险 平台速发“好人好事奖”和现金奖励|国产在线永久免费crm
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近日，北京市通州区新城嘉园社区内，一位外卖骑手凭借着警觉与责任心，与物业、警方的快速响应形成了一场高效的接力，成功排除了一起危急的燃气泄漏隐患，守护了整栋居民楼的安全。这位做好事未留名的骑手，引发通州区“紧急寻人”，近日终于由平台安全员找到，他是美团骑手陈文林。11月28日，美团为陈文林颁发“先锋骑手”荣誉证书和好人好事奖金，以表彰他的勇敢善举。
11月22日下午，陈文林如往常一样配送订单，在将一份蛋糕送达新城嘉园社区后，乘坐电梯下楼时突然闻到一股刺鼻的煤气味。“当时感觉呛得慌，像煤气罐放气一样。”起初他并未多想，但下楼途中越想越不对劲，“城市里哪有煤气罐？都是管道供气，这味儿不对劲！”出于警觉，他立刻折返，再次敲开顾客家门，提醒其可能存在燃气泄漏并建议其赶紧下楼，并建议立即联系物业或报警。然而，陈文林却没第一时间下楼避险，而是敲了该楼层每户的门，尝试疏散该层居民，在确定屋内都没有人后，他迅速跑下楼通知物业保安。
物业接到反馈后高度重视，保安队长第一时间拨打110和119报警，消防人员迅速到场，逐层排查，最终锁定隐患源头——一户居民家中液化气罐阀门连接不紧密，导致燃气泄漏。由于处置及时，成功避免了一场可能引发的爆炸事故。在确认安全危机解除后，陈文林悄然离开了现场。
11月28日，美团为骑手授予了“先锋骑手”称号和2000元好人好事奖金。“我对燃气的味道特别敏感，一是因为我经常做饭，二是美团经常给我们发线上消防安全知识，我一闻就知道是泄漏了，”陈文林说。据了解，陈文林曾在工地工作，也在饭店做过多年厨师，2023年底加入美团，他跑单经验丰富，每个月能跑一万多块钱，是家中的顶梁柱。“我们骑手在日常工作中，经常出入小区和街道，平时看到一些问题和隐患也会随手上报，美团对安全这块很重视，平时线上有很多课程和考试，站点也经常给我们进行一些消防、应急类的培训，能够把这些技能在日常生活中用上，感到很骄傲。”
“美团为骑手陈大哥颁发了先锋骑手荣誉证书及2000元好人好事现金奖励。今年，美团升级了好人好事和先锋骑手奖励计划，我们会为随手行善的骑手撑腰，及时奖励。同时，骑手公寓、职业培训、家庭健康关怀等保障福利，会优先为他们开放。平台会继续联动专业机构，开展骑手安全技能培训，鼓励大家做好事，同时也保护好自己。”美团配送区域骑手保障经理田文杰表示。
今年11月，美团宣布升级“骑手好人好事奖励计划”“骑手见义勇为奖励计划”两项长期举措，专项嘉奖英勇助人、有社会责任感的“先锋骑手”，表彰金最高10万元，如遇重大事迹获官方认定，还将给与额外激励。据悉，美团在2021年设立“先锋骑手”称号。截至今年8月，美团已奖励了超千名做好事的骑手，累计已为他们发放了总价值数千万元的现金、大病保障、学费等各类奖励。
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