成都创新惠侨服务机制 为侨界“一老一小”筑起“安心巢”|日日干夜夜干
中新网成都7月16日电 (尧欣雨)当前,成都推出一系列惠侨举措,精准帮扶侨界空巢老人和留守儿童,让“一老一小”暖心舒心,也让海外侨胞放心安心。
在面积0.45平方公里的成都市武侯区红牌楼街道丽都花园社区,居住有归侨侨眷及侨属共357人。如今,该社区老龄化率高达17.8%,2811名老年人中11%面临出行困难和障碍。
面对高龄、残疾、独居侨属老人占比过半的严峻现实,该社区通过入户走访、线上问卷精准锁定独居侨属老人的核心诉求,针对子女在海外的侨属群体就医难、社交少、关怀弱等问题,2023年创新推出漂流轮椅共享服务项目,通过建立“居民自筹+社区补贴+公益捐赠”的资金筹措机制,实现轮椅“扫码借用、定点归还、全程可溯”,解决侨属老人出行难题。
今年,该社区72岁的侨属楼栋长邓美兰在23辆轮椅投用后组建“轮椅帮帮团”,开展陪护就医、代购物资等服务。“有位侨属老人的子女常年在国外,老人行动不便,很少出门。自从有了共享轮椅,在网格员及热心居民的帮助下,老人能够定期去公园散步、晒太阳,还能和其他老邻居们聊天交流。”看到侨属及高龄老人们坐着轮椅走出家门,脸上洋溢着久违的笑容,邓美兰内心充满了成就感。

在邓美兰的示范下,该社区涌现5个自治组织、16名志愿者,形成“楼栋长包片、志愿者结对、物业协同”的服务网络。“越来越多的归侨侨眷主动加入到志愿服务队伍中,帮忙维护轮椅、接送老人。”邓美兰笑着说,邻里之间的交流和互动明显增多,大家不再是“对门不相识”的陌生人,而是亲如一家的好邻居。
同时,“共享漂流轮椅”项目还催生“涟漪效应”。该社区的82岁独居侨属贾慧春自发成立“轮椅读书会”,带动23名老人参与社区文化活动;物业公司主动加装楼道扶手、增设紧急呼叫系统;社区卫生服务中心开通“轮椅就医绿色通道”;社区党委顺势构建“党建+侨务”服务体系,设立“侨属关爱基金”,开发智慧养老平台,将42户独居侨属纳入“每日健康打卡”系统,实现“需求一键响应、服务全程跟踪”。
在成都市成华区,该区邻里月台侨(胞)之家充分发挥“侨”力资源优势,将“一老一小”服务与侨务工作深度融合。
成都市成华区不仅整合在地街道资源优势,组织合唱团、舞蹈队、声乐等兴趣课程、开展舞蹈与身体疗愈工作坊,丰富老年侨胞的精神文化生活,还组织低龄老年侨胞参与社区治理、志愿服务,通过“低龄老人服务高龄老人”的方式,为高龄、独居、空巢侨眷提供居家安全巡查、“一个观众的剧场”等关爱援助类志愿服务活动,满足该类特殊老年侨胞群体需求。

针对流动儿童及新侨家庭子女,成都市成华区邻里月台侨(胞)之家结合辖区侨胞家庭需求,依托社区儿童服务资源,成立伍粤川社区音乐剧工作室,定期开展儿童音乐剧活动。成都市成华区侨办相关负责人介绍道,“该工作室以戏剧为载体,通过专业的音乐剧普及教育和多样化的活动,为侨界群众、社区居民尤其是青少年提供交流、学习和展示的平台,同时关注儿童心理健康发展,通过沉浸式戏剧体验帮助儿童建立自信、培养情绪管理能力。”
侨胞家庭子女、成都市双林小学学生伍妙,在参加伍粤川社区音乐剧工作室举办的音乐剧活动后感叹道,自己经历了一场难忘的音乐之旅。“这样的活动不仅让我领略了音乐剧的魅力,更让我在艺术实践中收获了珍贵的成长体验。”她期待,未来能有更多机会参加音乐剧活动。
成都市侨办相关负责人表示,“一老一小”服务是检验城市温度的试金石。接下来,成都将充分发挥侨务纽带作用,继续坚持以“侨”为桥,通过资源整合、数字赋能等方式,打造全方位、多层次的惠侨服务网络,让每一位侨胞都能感受和体会到,无论身处何地,成都始终是温暖的故乡。(完)
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