天津构建金融消保热线“快车道” 30家机构接入“一键呼转”|粉嫩小泬BBBB免费看
1. 粉嫩小l
中新网天津9月11日电 (记者 周亚强)记者从天津金融监管局11日举行的新闻发布会上了解到，该局通过上线12378热线“一键呼转”功能，实现消费者与金融机构之间的高效对接，打通消费维权“快车道”。截至目前，已有30家主要金融机构投诉热线接入该功能。
据悉，今年上半年，12378银行业保险业消费者投诉维权热线天津分中心共接听群众来电79850通，其中引导处理消费投诉59723件，占全部来电数量近75%，成为消费者维权的重要通道。
此外，天津金融监管局持续优化“金融消费者保护服务平台”线上投诉渠道，提供7×24小时全天候服务。今年上半年，该平台共接收和转送涉及天津辖区银行保险机构的消费投诉14329件，向调解组织转送调解申请1057件，调解成功率达76%。
在构建多元纠纷化解机制方面，天津推动成立第三方金融纠纷调解组织“天津众和金融消保中心”，同步开通现场、电话、网络等多种受理渠道，并制定了不同场景的应急响应与快速处理机制。截至8月末，该中心已累计受理各类非诉讼金融纠纷调解申请3238件，办结2937件，其中调解成功2028件，涉及业务金额超6100万元，结案成功率近70%。
天津金融监管局相关负责人表示，下一步将深化构建“大消保”格局，强化金融消保前、中、后端“全链条”管理，切实维护好广大金融消费者的合法权益。(完)
zengwenlishuo，“yaofazhanwangqiujingjiheqitatiyujingji，womenyaosikaoyixia，shifouyijiangtiyuchanyechongfenshichanghua，yundongyuandeshangyejiazhishifouyichongfenshifang，duitiyuchanye、tiyujingjidegangganzuoyongshifouyichongfenfahui。”tabiaoshi，“womenyinggaiweimingxingyundongyuandeshangyehuodongyingzaogenghaodeyulunhuanjing、zhengcehuanjinghezhiduhuanjing。”曾(zeng)文(wen)莉(li)说(shuo)，(，)“(“)要(yao)发(fa)展(zhan)网(wang)球(qiu)经(jing)济(ji)和(he)其(qi)他(ta)体(ti)育(yu)经(jing)济(ji)，(，)我(wo)们(men)要(yao)思(si)考(kao)一(yi)下(xia)，(，)是(shi)否(fou)已(yi)将(jiang)体(ti)育(yu)产(chan)业(ye)充(chong)分(fen)市(shi)场(chang)化(hua)，(，)运(yun)动(dong)员(yuan)的(de)商(shang)业(ye)价(jia)值(zhi)是(shi)否(fou)已(yi)充(chong)分(fen)释(shi)放(fang)，(，)对(dui)体(ti)育(yu)产(chan)业(ye)、(、)体(ti)育(yu)经(jing)济(ji)的(de)杠(gang)杆(gan)作(zuo)用(yong)是(shi)否(fou)已(yi)充(chong)分(fen)发(fa)挥(hui)。(。)”(”)她(ta)表(biao)示(shi)，(，)“(“)我(wo)们(men)应(ying)该(gai)为(wei)明(ming)星(xing)运(yun)动(dong)员(yuan)的(de)商(shang)业(ye)活(huo)动(dong)营(ying)造(zao)更(geng)好(hao)的(de)舆(yu)论(lun)环(huan)境(jing)、(、)政(zheng)策(ce)环(huan)境(jing)和(he)制(zhi)度(du)环(huan)境(jing)。(。)”(”)