商业体检：莫让乱象损害信任|久久国产精品久久精品国产
1. 男人一般多长时间算是正常的
2. 60左右男性几天需要性一次
3. 4399在线观看免费高清电视剧
诱导过度检查，结果出现疏漏，报告解读敷衍
商业体检：莫让乱象损害信任(金台视线)
人民日报记者 史一棋 申少铁
伴随居民健康意识提升，我国健康体检需求持续增长，商业体检机构应运而生并发展壮大。然而，随着个别负面事件的曝光，与商业体检相关的一些问题浮出水面：诱导消费、过度检查、漏诊误诊、售后缺位……如何规范行业秩序、筑牢健康体检防线，成为亟待解决的课题。
制造健康焦虑，诱导消费者增加不必要甚至有害的检查项目
有消费者反映，一些商业体检机构会通过制造健康焦虑、模糊套餐内容，引导消费者增加检查项目。
前段时间，广东惠州市读者刘先生带着家里老人去体检。在前期的电话预约环节，他选择了1268元的老年体检套餐，客服介绍该套餐“全面筛查，性价比高，适合居家老人的健康管理”。
“到了现场我发现情况不对，推销员一直对着老人介绍其他体检项目。老人相关知识了解不多，听到对方介绍每年肝癌、肺癌死亡率之类的话，就决定临时加项目。”刘先生告诉记者，最终他们加了肝癌、肺癌风险评估，阿尔茨海默病检测等项目，总费用超过3000元。
“看起来，体检机构没有强制搭售，增加项目属客户自愿选择，也都是明码标价，但他们通过片面信息增加老人焦虑的方式令人感到不适。陪老人体检的子女一般都是孝顺的，很少会当场拒绝。”刘先生表示。
同样，在黑猫投诉平台上，一名网友留言：“我为婆婆购买了593元的体检套餐。去抽血时，婆婆被护士误导，又加了562.8元的检查项目。”让这名网友无法接受的是，增加的项目是他们不需要的。如幽门螺杆菌的筛查，婆婆已经在半年前单位组织的常规体检中检测过了，“但护士说体检就讲究全面，医生要根据身体的综合指标判断，只检测个别项目达不到体检效果。婆婆听后连连点头。”
除了为了追求所谓的全面而做不需要的检查，还有一些项目价格高，筛查价值也因人而异。上海市普陀区中医医院内科主任章谙鸣接诊过一位患者，由于迷信所谓的“高端基因筛查”而忽略了基础的肠镜检查，导致未能及时发现体内的早期肠癌病灶。而这类“高端基因筛查”，价格动辄上万元。
“部分体检机构利用大众对疑难病症的恐惧，大力推广基因检测、肿瘤标志物检测、PET—CT等高价检测。这些项目对普通人群的筛查价值有限。”章谙鸣介绍，2024年国家卫生健康委在相关文件中明确指出，不推荐将肿瘤标志物检测作为常规癌症筛查手段。《中国肿瘤防治核心科普知识(2025)》也强调，无特殊风险因素的健康人群无需频繁进行此类检查。全而无用的高价体检加项不仅增加了体检者的经济负担，而且高频或带辐射的检查还可能带来身心伤害。
商业体检出现漏诊误诊，准确度遭质疑，消耗消费者信任
“我在上海市一家体检机构体检，B超未查出肾囊肿，一个多月后因腰疼去上海中山医院查出右肾囊肿1.2厘米。如果我没第二次去医院检查，后果不堪设想。”在人民网“领导留言板”上，一名网友投诉说，“这让我对此机构检查结果极其不信任。要求退款时，对方态度极恶劣，不承认他们的检查失误。”
检索相关信息，类似投诉并不鲜见，被投诉者甚至包括知名体检机构。而在各地已公布的司法案例中，不乏涉及体检机构漏诊问题的案例。广东广州市天河区人民法院公开了一起因体检漏诊引发的纠纷案件：某公司员工陈某参加单位组织的体检，由某门诊公司提供胸部CT检查服务，结果显示双肺“未见异常”。两年后，陈某再次到该机构体检时，CT检查提示左上肺存在实性结节灶，建议随访复查，随后确诊为左上肺低分化腺癌ⅢA期(晚期)。陈某因此诉诸法庭，最终法院审理认为，某门诊公司对陈某进行影像检查时存在漏诊，应当承担赔偿责任。
无独有偶，陕西西安市读者孙女士前往一家体检中心体检时，原本在西安市西京医院检查出的类风湿因子阳性，竟然变成了阴性。“后来证明是商业机构误诊，他们道歉并重新检测。”孙女士说。
民法典第一千二百二十一条规定，医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。据此，如果体检机构误诊漏诊，使体检者未能及时发现病情、延误最佳治疗时机，也可能面临追责。
还有的体检让消费者虚惊一场。“我带妈妈去黑龙江哈尔滨市一家体检中心检查出来磨玻璃状结节0.7厘米，中心的医生说大于0.8厘米就会变成癌，建议3个月后复查。我和妈妈都吓坏了，到医院自费拍了增强CT，结果医院的专家说这就是个普通的实性结节，还有可能是新冠阳性后引起的炎症反应。”
在“人民投诉”上，一名网友说，即使没造成严重后果，类似误诊也消耗了消费者对商业体检的信任。
一些商业体检机构医疗资质欠缺，体检报告解读敷衍
盘点消费者对体检机构的疑虑，除了检查项目与结果可信度外，还涉及部分商业体检机构在人员资质、设备维护及售后服务等方面的欠缺。《健康体检管理暂行规定》要求体检机构至少有2名内科或外科副高以上任职资格的执业医师，至少有10名注册护士，但实践中不少体检机构达不到这一标准。
近年来，有新闻报道曝光一些商业体检机构使用无资质医师，甚至还有用护士冒充医生的现象。2024年国家卫生健康委抽检发现，部分体检机构存在技师代医师阅片现象，且CT阅片平均时间远低于公立医院的平均值。
设备老化同样值得警惕。2023年8月，浙江宁波市场监管部门查出一家体检中心使用本该报废的血沉仪，该设备超期服役期间已进行5200余人次检测。
一些体检机构还存在体检报告解读敷衍现象。河南郑州市读者崔先生前往本地一家商业体检中心，“体检完后，厚厚的检查报告，标着上上下下的箭头，一般人哪看得明白？负责解读的医生说有些指标不好，要来定期复查。当我问平时如何养护，他只回答要养成良好生活习惯，还顺便推销起了保健品。”崔先生说。
《健康体检管理暂行规定》明确指出，健康体检旨在准确评估个体健康状况、早期识别疾病风险因素和潜在健康隐患。而当前不少体检服务仍停留在“一次性交易”上，即最终只提供一份检测结果报告，忽视个体化的健康风险评估和干预指导，也难以提供具有针对性的健康管理方案。
“报告解读本应是体检流程的重要一环，如此敷衍了事，无法帮助我们真实了解自身健康情况，使体检的效果大打折扣。”崔先生表示，希望未来能出台相关规定规范体检报告解读流程。
专家建议配强资质和专业力量，提升操作规范性，强化执业监管
与公立医院体检部门相比，商业体检机构通常采用预约制，流程高效，环境舒适，且提供一对一导检服务，私密性强，吸引了不少消费者。专家认为，体检的本质是健康风险筛查，虽然当前的技术还无法查出所有疾病，但体检机构可以通过规范管理、提升业务能力等方式，最大限度提高体检的准确性，降低漏检、误诊的风险。
“为了增加营业额，营销对于商业机构而言是很正常的，但一定要在法律允许的范围内。”北京中医药大学法律系教授邓勇认为，商业体检机构须严格遵守消费者权益保护法等相关法律，向客户提供真实、准确、完整的体检信息，不得虚假宣传或误导客户；在宣传内容上，突出体检服务的专业性、准确性，避免使用夸大、误导性的语言；如实告知客户体检项目的风险和局限性，让客户在充分知情的前提下自主选择。
针对现行健康体检管理相关法规尚需完善的问题，邓勇建议尽快修订细化行业条文，明确体检机构的责任、义务及违规处罚标准，为主管部门监管与消费者维权提供清晰依据，以较好解决消费者投诉较多的诱导消费、过度检查等问题。
目前，一些地方已经做出有益探索。今年7月，京津冀三地发布《健康体检质量控制规范》区域协同地方标准，聚焦健康体检全流程管理，从结构质量、过程质量、结果质量3个维度，对体检指标等作出明确规定。这有利于健全体检质量控制体系，将为区域内广大民众提供更加优质、可靠的健康体检服务。
此外，现行法规执行力度不足，对违规行为处罚偏轻，难以形成有效威慑。“有关部门在体检机构资质审核、日常运营监管等方面尚存在监管空白，导致部分商业体检机构资质不达标、操作不规范。强化执业监督管理很有必要。”邓勇建议，卫健部门和市场监管部门应不定期对体检机构进行抽检，严肃处理伪造从业人员资质、夸大宣传等违规行为；还应建立健全投诉处理平台，简化消费者维权流程。
对于消费者普遍反映的漏诊误诊问题，解放军总医院第四医学中心体检中心主任、主任医师马学华认为，体检机构减少漏诊误诊现象、提升报告准确性的核心在于构建“技术—人员—流程—管理”四位一体的质量保障体系，通过精细化管理和技术创新实现全链条风险控制。
“商业体检机构不妨学习参考公立医院体检部门的业务模式。比如，解放军总医院第四医学中心体检中心建强人才队伍，要求主检医师需具备5年以上临床经验及副高以上职称，检验人员需通过临床检验专业技术资格认证；同时采取三级审核机制，以保证报告的准确性。”马学华说。
构建制度保障的同时，售后服务质量也要跟上。马学华表示，体检报告解读需以受检者为中心，通过内容标准化、形式可视化、服务个性化实现精准沟通。当受检者体检指标出现问题时，可按照指标风险等级，通过体检报告上的文字以及发短信、打电话等方式，结合专业解读等服务，及时提醒体检者进行进一步检查和治疗。
(闵靖涵参与采写)
###shanyaofayahainengchima？shanyaoshiyizhongyingyangfengfudeshicai，fuhandianfen、danbaizhi、weishengsuheduozhongkuangwuzhi，shihenduojiatingcanzhuoshangdechangke。raner，suizhecunchushijiandeyanchang，womenyoushihuifaxianshanyaokaishifaya。name，fayadeshanyaohainengchima？shouxian，womenxuyaolejieshanyaodefayaguocheng。fayashizhiwuzaishiyihuanjingxiaziranshengchangdexianxiang，fayadeshanyaohuixianshichumengyadebufen。suiranfayadeshanyaokanqilaiyouxiebumeiguan，danbingbuyiweizhetabiandebukeshiyong。shishishang，shanyaodeyingyangchengfenbingmeiyouyinweifayaermingxianjiangdi。buguo，shanyaobiaopihuiyinshuifenzhengfaerbiandezhousuo，kenengyingxiangkougan。jinguanruci，dangshanyaofayahou，womenrengxuzhuyiyixiewenti。shouxian，ruguoshanyaodefayabufenjiaoxiao，keyijiangyajiandiao，jixushiyongqiyubufen；danruguoshanyaodeyayijingbiandejianzhuang，huozhechuxianlefulandejixiang，namejianyibuyaojixushiyong，yinweizhekenengyiweizheshanyaozaichucunguochengzhongchanshenglemeibianhuoxijunzisheng，shiyonghoukenengduijiankangzaochengyingxiang。tongshi，shanyaozaifayaguochengzhongkenenghuichanshengyixiedusu，birucaosuan，guoliangsheruhuiduirentichanshengfumianyingxiang。yinci，weileanquanqijian，shiyongqianwubiyaozaixiguancha，quebaowuyiwei、wufulandexianxiang。zongshangsuoshu，fayadeshanyaozaiyidingtiaojianxiarengrankeyishiyong，danxujinshenchuli。quebaoshanyaoxinxian、zhuangtailianghao，jiushiwomenxiangyongjiankangyinshideqianti。weilejianshaolangfei，jianyidajiazaigoumaishanyaoshixuanzexinxiandepinzhong#(#)#(#)#(#)山(shan)药(yao)发(fa)芽(ya)还(hai)能(neng)吃(chi)吗(ma)？(？)山(shan)药(yao)是(shi)一(yi)种(zhong)营(ying)养(yang)丰(feng)富(fu)的(de)食(shi)材(cai)，(，)富(fu)含(han)淀(dian)粉(fen)、(、)蛋(dan)白(bai)质(zhi)、(、)维(wei)生(sheng)素(su)和(he)多(duo)种(zhong)矿(kuang)物(wu)质(zhi)，(，)是(shi)很(hen)多(duo)家(jia)庭(ting)餐(can)桌(zhuo)上(shang)的(de)常(chang)客(ke)。(。)然(ran)而(er)，(，)随(sui)着(zhe)存(cun)储(chu)时(shi)间(jian)的(de)延(yan)长(chang)，(，)我(wo)们(men)有(you)时(shi)会(hui)发(fa)现(xian)山(shan)药(yao)开(kai)始(shi)发(fa)芽(ya)。(。)那(na)么(me)，(，)发(fa)芽(ya)的(de)山(shan)药(yao)还(hai)能(neng)吃(chi)吗(ma)？(？)首(shou)先(xian)，(，)我(wo)们(men)需(xu)要(yao)了(le)解(jie)山(shan)药(yao)的(de)发(fa)芽(ya)过(guo)程(cheng)。(。)发(fa)芽(ya)是(shi)植(zhi)物(wu)在(zai)适(shi)宜(yi)环(huan)境(jing)下(xia)自(zi)然(ran)生(sheng)长(chang)的(de)现(xian)象(xiang)，(，)发(fa)芽(ya)的(de)山(shan)药(yao)会(hui)显(xian)示(shi)出(chu)萌(meng)芽(ya)的(de)部(bu)分(fen)。(。)虽(sui)然(ran)发(fa)芽(ya)的(de)山(shan)药(yao)看(kan)起(qi)来(lai)有(you)些(xie)不(bu)美(mei)观(guan)，(，)但(dan)并(bing)不(bu)意(yi)味(wei)着(zhe)它(ta)变(bian)得(de)不(bu)可(ke)食(shi)用(yong)。(。)事(shi)实(shi)上(shang)，(，)山(shan)药(yao)的(de)营(ying)养(yang)成(cheng)分(fen)并(bing)没(mei)有(you)因(yin)为(wei)发(fa)芽(ya)而(er)明(ming)显(xian)降(jiang)低(di)。(。)不(bu)过(guo)，(，)山(shan)药(yao)表(biao)皮(pi)会(hui)因(yin)水(shui)分(fen)蒸(zheng)发(fa)而(er)变(bian)得(de)皱(zhou)缩(suo)，(，)可(ke)能(neng)影(ying)响(xiang)口(kou)感(gan)。(。)尽(jin)管(guan)如(ru)此(ci)，(，)当(dang)山(shan)药(yao)发(fa)芽(ya)后(hou)，(，)我(wo)们(men)仍(reng)需(xu)注(zhu)意(yi)一(yi)些(xie)问(wen)题(ti)。(。)首(shou)先(xian)，(，)如(ru)果(guo)山(shan)药(yao)的(de)发(fa)芽(ya)部(bu)分(fen)较(jiao)小(xiao)，(，)可(ke)以(yi)将(jiang)芽(ya)剪(jian)掉(diao)，(，)继(ji)续(xu)食(shi)用(yong)其(qi)余(yu)部(bu)分(fen)；(；)但(dan)如(ru)果(guo)山(shan)药(yao)的(de)芽(ya)已(yi)经(jing)变(bian)得(de)健(jian)壮(zhuang)，(，)或(huo)者(zhe)出(chu)现(xian)了(le)腐(fu)烂(lan)的(de)迹(ji)象(xiang)，(，)那(na)么(me)建(jian)议(yi)不(bu)要(yao)继(ji)续(xu)食(shi)用(yong)，(，)因(yin)为(wei)这(zhe)可(ke)能(neng)意(yi)味(wei)着(zhe)山(shan)药(yao)在(zai)储(chu)存(cun)过(guo)程(cheng)中(zhong)产(chan)生(sheng)了(le)霉(mei)变(bian)或(huo)细(xi)菌(jun)滋(zi)生(sheng)，(，)食(shi)用(yong)后(hou)可(ke)能(neng)对(dui)健(jian)康(kang)造(zao)成(cheng)影(ying)响(xiang)。(。)同(tong)时(shi)，(，)山(shan)药(yao)在(zai)发(fa)芽(ya)过(guo)程(cheng)中(zhong)可(ke)能(neng)会(hui)产(chan)生(sheng)一(yi)些(xie)毒(du)素(su)，(，)比(bi)如(ru)草(cao)酸(suan)，(，)过(guo)量(liang)摄(she)入(ru)会(hui)对(dui)人(ren)体(ti)产(chan)生(sheng)负(fu)面(mian)影(ying)响(xiang)。(。)因(yin)此(ci)，(，)为(wei)了(le)安(an)全(quan)起(qi)见(jian)，(，)食(shi)用(yong)前(qian)务(wu)必(bi)要(yao)仔(zai)细(xi)观(guan)察(cha)，(，)确(que)保(bao)无(wu)异(yi)味(wei)、(、)无(wu)腐(fu)烂(lan)的(de)现(xian)象(xiang)。(。)综(zong)上(shang)所(suo)述(shu)，(，)发(fa)芽(ya)的(de)山(shan)药(yao)在(zai)一(yi)定(ding)条(tiao)件(jian)下(xia)仍(reng)然(ran)可(ke)以(yi)食(shi)用(yong)，(，)但(dan)需(xu)谨(jin)慎(shen)处(chu)理(li)。(。)确(que)保(bao)山(shan)药(yao)新(xin)鲜(xian)、(、)状(zhuang)态(tai)良(liang)好(hao)，(，)就(jiu)是(shi)我(wo)们(men)享(xiang)用(yong)健(jian)康(kang)饮(yin)食(shi)的(de)前(qian)提(ti)。(。)为(wei)了(le)减(jian)少(shao)浪(lang)费(fei)，(，)建(jian)议(yi)大(da)家(jia)在(zai)购(gou)买(mai)山(shan)药(yao)时(shi)选(xuan)择(ze)新(xin)鲜(xian)的(de)品(pin)种(zhong)