上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点|人妻丁字裤流出白浆
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息,上半年,广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次,处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高,捆绑消费引发消费者不满,成为投诉热点。
据该会统计显示,上半年商品类投诉13.4万件,占投诉总量44.63%;服务类投诉共有15.9万件,占52.97%,互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析,上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大,占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显,主要集中在食品和生活、社会服务领域,食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看,宠物已成为当下消费者的重要情感寄托,“宠物经济”不断升温,同时也引发相关消费纠纷。上半年,广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件,主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等,而捆绑消费问题成为投诉热点。如,宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”,绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”;商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮,费用超宠物售价;“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
lanzhouhewulumuqizhiqiandouzhiyouyitiaopaodao,yinqijiangjiaciduo,wulumuqiyizhishiguoneizuifanmangdedanpaodaojichangzhiyi。kuojianhoukeyijidahuanjiezhejizuojichangdexianyouyali。兰(lan)州(zhou)和(he)乌(wu)鲁(lu)木(mu)齐(qi)之(zhi)前(qian)都(dou)只(zhi)有(you)一(yi)条(tiao)跑(pao)道(dao),(,)因(yin)起(qi)降(jiang)架(jia)次(ci)多(duo),(,)乌(wu)鲁(lu)木(mu)齐(qi)一(yi)直(zhi)是(shi)国(guo)内(nei)最(zui)繁(fan)忙(mang)的(de)单(dan)跑(pao)道(dao)机(ji)场(chang)之(zhi)一(yi)。(。)扩(kuo)建(jian)后(hou)可(ke)以(yi)极(ji)大(da)缓(huan)解(jie)这(zhe)几(ji)座(zuo)机(ji)场(chang)的(de)现(xian)有(you)压(ya)力(li)。(。)