云南连续五年生态环境投诉举报件办结率达100%|四川BBB桑BBB桑BBB
1. 桑四川话啥意思
2. 四川话桑是什么意思
中新网昆明8月13日电 (王胜嫔)13日，记者从云南省生态环境厅召开的新闻发布会上获悉，云南省生态环境信访投诉处理效率和质量持续提升，连续五年保持投诉举报件100%办结率，2025年督办案件群众满意度达98.5%。
会上透露，近年来，全省生态环境投诉举报总量呈现持续下降趋势。2022年至2024年，全省生态环境投诉举报总量从5926件降至3835件，三年间下降35.3%，到2025年上半年，同比再降19.44%，预计全年将延续下降态势。
同时，投诉举报办理效率也在逐步提升，2025年上半年全省投诉平均办理时长仅为16.9天，其中32.5%的案件在3天内办结，多为噪声扰民等"即查即改"问题。31天以上办结的仅占21.6%，为跨区域、多部门协同的复杂问题，且均实现专人跟踪督办。各地办理效率显著提升，丽江市、保山市和文山州平均办理时长分别为5天、7.1天和10.1天，成为全省高效响应的实践样本。
据悉，云南省生态环境厅生态环境应急调查投诉中心高度重视群众诉求，聚集典型性、复杂性、代表性问题强化督办。2024年，全省从3835件生态环境投诉中精准筛选114件重点督办，2025年上半年又从1533件中选取67件集中攻坚，全部实现“零重复投诉、零群众不满”。此外，依托全国生态环境信访投诉举报管理平台，将抽查审核比例提升至30%以上。2024年以来，全省共抽查投诉举报件4421件，一次性通过率保持在98%以上。
为畅通群众诉求渠道，云南省构建“365天×24小时”应急值守体系，在汛期、节假日等重点时段增配值班力量，确保群众"找得到人、说得上话"。并建立"初判、复核、审定"三级筛查机制，对涉及饮用水源地、危化品等敏感问题直接纳入督办清单，确保48小时内调度处置。在2025年某镍业公司尾矿库渗滤液直排案件中，通过"业务条线+执法一线"联动，3日内完成责令整改，展现了高效响应能力
下一步，云南省生态环境厅将规范投诉办理流程，制定推行"清单式"标准；开展常态化监督，以“硬监督”倒逼“真落实”；建立"双回访"机制，对重大、较大和一般问题案件分别按50%、30%和10%的比例进行复核回访，并每半年开展满意度调查，广泛收集群众对投诉渠道、办理效率的意见建议。(完)
[huanqiushibaoteyuejizherenzhong]yingguozhengfudangdishijian13riyi“dajipujingdezhanzhengjiqi”weiyouxuanbu50xiangxinzhicai，duixiangbaokuo5jiazhongguoshiti。zhongguozhuyingguoshiguanfayanrendangtianhuiyingshuo，yingguozhengfuwangguguoneiguojiminyi，buduanhuoshangjiaoyou，budanmeiyoufansizijideeliexingjing，fanerluozhizuimingzhicaizhongguojiqitaguojiaqiye，chongfenbaoluleyingfangdexuweizuilian。zhongfangduncuyingfanglijijiuzhengcuowu，chexiaoduizhongguoqiyedezhicai。[([)环(huan)球(qiu)时(shi)报(bao)特(te)约(yue)记(ji)者(zhe)任(ren)重(zhong)](])英(ying)国(guo)政(zheng)府(fu)当(dang)地(di)时(shi)间(jian)1(1)3(3)日(ri)以(yi)“(“)打(da)击(ji)普(pu)京(jing)的(de)战(zhan)争(zheng)机(ji)器(qi)”(”)为(wei)由(you)宣(xuan)布(bu)5(5)0项(xiang)新(xin)制(zhi)裁(cai)，(，)对(dui)象(xiang)包(bao)括(kuo)5(5)家(jia)中(zhong)国(guo)实(shi)体(ti)。(。)中(zhong)国(guo)驻(zhu)英(ying)国(guo)使(shi)馆(guan)发(fa)言(yan)人(ren)当(dang)天(tian)回(hui)应(ying)说(shuo)，(，)英(ying)国(guo)政(zheng)府(fu)罔(wang)顾(gu)国(guo)内(nei)国(guo)际(ji)民(min)意(yi)，(，)不(bu)断(duan)火(huo)上(shang)浇(jiao)油(you)，(，)不(bu)但(dan)没(mei)有(you)反(fan)思(si)自(zi)己(ji)的(de)恶(e)劣(lie)行(xing)径(jing)，(，)反(fan)而(er)罗(luo)织(zhi)罪(zui)名(ming)制(zhi)裁(cai)中(zhong)国(guo)及(ji)其(qi)他(ta)国(guo)家(jia)企(qi)业(ye)，(，)充(chong)分(fen)暴(bao)露(lu)了(le)英(ying)方(fang)的(de)虚(xu)伪(wei)嘴(zui)脸(lian)。(。)中(zhong)方(fang)敦(dun)促(cu)英(ying)方(fang)立(li)即(ji)纠(jiu)正(zheng)错(cuo)误(wu)，(，)撤(che)销(xiao)对(dui)中(zhong)国(guo)企(qi)业(ye)的(de)制(zhi)裁(cai)。(。)