哈尔滨市：提升游客体验感 从早市指导商户油条“论个卖”|538在线精品
中新网哈尔滨11月29日电 (记者 刘锡菊)28日，记者从哈尔滨市人民政府新闻办公室主办的高质量完成“十四五”规划系列主题新闻发布会上获悉，为提升游客体验感，哈尔滨市通过精细服务暖人心，从早市指导商户油条“论个卖”，编制红肠消费提示提醒，俄罗斯进口商品分区摆放等小事做起。
哈尔滨市市场监督管理局党组书记、局长王彤表示，该局推出冰雪旅游“百日行动”，构建“预防—监管—服务—赋能”四位一体工作体系，聚焦“吃住行游娱购”全链条，全力守护每一位游客的安全与舒心，为哈尔滨建设世界级旅游目的地注入监管动能。
在食品安全保障上，紧盯特产食品、俄罗斯进口食品等重点品类，严控经营资质、进货记录、中文标签三道关口；规范早夜市经营，同时为小作坊提级、特殊食品监管加码，全方位筑牢舌尖上的安全屏障。对景区电梯、客运索道、观光车、大型游乐设施等实施全周期闭环监管。严抓价格监管，发放价格提醒告诫书，严查哄抬房价、价外加价等行为；严保产品质量，打击假冒伪劣旅游商品；严管计量器具，杜绝“缺斤短两”；严控虚假广告，净化旅游宣传环境；严打不正当竞争，维护公平消费市场，让游客明明白白消费、开开心心游玩。升级智慧监管平台，实现“研指行治”一体化调度；在特色景区、重点商圈设立市场监管服务站，提供“一站式”服务；规范设置“12315消费维权服务站”，开通24小时投诉举报通道。
据介绍，“十四五”期间，该局统筹夏季避暑和冬季冰雪两大“百日行动”，依托文旅联席会议制度，与文旅、公安等部门开展联合执法156次。在食品安全领域，1200余家网红餐馆、景区餐饮实现“互联网+明厨亮灶”覆盖，规范早夜市经营，开展“你点我检”食品快速检测。特种设备安全方面，建立四季动态监管机制，对景区电梯、客运索道、大型游乐设施等实施“日管控、周排查、月调度”，开展应急演练，及时整改隐患，实现零事故。针对价格、计量问题从严整治，将重点宾馆酒店纳入价格动态监控；推行“一秤一码”“手机变砝码”服务，为15万人次提供称重核验，让群众“秤”心如意。开展老字号品牌保护专项整治。
“助力哈尔滨打造世界级冰雪旅游和避暑胜地，为推动城市文化焕发新活力、奋力谱写中国式现代化哈尔滨新篇章作出市场监管更大贡献。”在谈及下一步工作时，王彤如是说。(完)
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