“张掖服务”让营商环境“优”无止境|婷婷五月色综合
中新网兰州11月28日电 (戴文昌 杨艳敏)作为西部重要节点城市，甘肃省张掖市以打造“西部领先、全国靠前”营商环境为目标，全力塑造“张掖服务”品牌。如今，一系列有力度、有温度、有实效的改革举措，让该市营商环境“优”无止境，成为西部城市投资兴业的热土。
28日，甘肃省政府新闻办举行决胜“西部领先、全国靠前”全省优化营商环境三年行动系列专题新闻发布会——张掖专场。据介绍，该市从制度完善到效能提升，从法治保障到要素供给，全方位破解企业发展难点，持续擦亮营商环境“张掖服务”品牌。
自2022年起，张掖市接连推出四轮专项行动，416项改革举措精准落地。张掖市委常委、常务副市长张永刚说，该市“一盘棋”工作格局让服务企业每一步都走得扎实有力，第三方评价与企业满意度排名稳步攀升，城市信用建设更是跻身全国前列。
如今在张掖，企业开办“1个环节、0.5天办结、零成本”成为常态，简易注销公告期缩短至20天，累计为企业节约成本超640万元；全流程电子化交易率达100%，电子保函手续费率大幅下调，为企业减少投标保证金占用资金近10亿元。
良好的市场生态吸引各类经营主体集聚。张永刚说，截至2025年10月，张掖市经营主体达15.6万户，较2022年增长11.6%，连续三年获评“浙商最佳投资城市”，用务实的成效印证了改革的含金量。
市场活力的充分释放，离不开坚实的法治保障托底。张永刚说，张掖创新设立全国首家“种子法庭”和“园区法庭”，涉种子纠纷化解周期缩短28天，一审案件平均审理天数从74天压缩至34天，居甘肃首位。
凭借健全的司法保障体系，张掖2023年成功创建全国社会信用体系建设示范区，让法治成为“张掖服务”最鲜明的底色。
而法治护航与市场赋能的双重发力，更推动张掖政务服务效能实现跨越式提升。张永刚说，近年来，张掖市39项“高效办成一件事”办理时间压缩超65%，跑动次数最多不超过15次，审批效率大幅提升。
对内持续优化服务，对外则主动融入开放大局的张掖市，依托共建“一带一路”倡议，让当地特色产品远销20多个国家和地区，2023年至2025年累计自营进出口额达13.5亿元，让西部内陆城市变身对外开放的前沿阵地。
企业的稳健发展，既需外部环境的持续优化，更需关键要素的精准供给与诉求的快速响应。张永刚说，截至2025年10月末，该市中小微企业贷款余额达512.45亿元；累计引进高层次人才1414名，为企业注入创新活力。
同时，在诉求响应方面，张掖构建多元化解机制，涉企问题线索办结率100%，12345热线接通率和办结率均达满分，用精准服务破解企业“成长烦恼”。
张掖位于河西走廊中部，自古以来就是丝绸之路商贾重镇和咽喉要道，素有“塞上江南”之美誉。(完)
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