安徽蚌埠“一站式”调解高效解民忧|他扒开我小泬添我视频

  中新网安徽蚌埠11月25日电 (付敏)一场因楼上漏水引发的邻里纠纷,从矛盾激化到握手言和需要多久?“本以为要反复扯皮,没想到在五河县社会治安综合治理中心五天就一次性理清了责任,拿到了赔偿,太省心了。”安徽省蚌埠市五河县居民徐翠珍24日说。

  “我们不是被动等待,而是主动响应。”五河县委政法委副书记李奎连说,当多个乡镇、社区普遍反映物业纠纷难以在基层有效化解时,该县社会治安综合治理中心便将住建部门设为常驻单位,设立物业纠纷调解组,进行物业纠纷调解。

  前不久,因楼上出水管漏水导致徐翠珍家中多处受损。通过五河县住建局现场勘验定责、专业调解员沟通,这起纠纷得以快速解决。

  根据五河县委政法委提供的数据,截至目前,该县社会治安综合治理中心受理物业纠纷497起,化解成功率超98%

五河县居民在该县社会治安综合治理中心咨询相关事项。付敏 摄

  近年来,蚌埠市多元纠纷调解体系逐步完善。据蚌埠市委政法委提供的数据,该市社会治安综合治理中心已排查矛盾纠纷51265件,调处49754件,调处率99.64%,同比上升128%。

  个案的高效解决,得益于蚌埠市“一站式”矛盾纠纷调解信息系统的数字赋能。该系统取消了线下纸质登记,实现了对矛盾纠纷受理、办理、回访等全流程各环节动态把握。(完)

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