淘宝闪购将全面取消超时扣款 以正向激励提升骑士保障与用户体验|少妇裸交全过程
外卖骑士超时免罚迎来新进展。11月28日,据悉,淘宝闪购取消超时扣款正扩大覆盖到60城,年底前将覆盖全国直营城市。
今年以来,淘宝闪购持续推广服务分机制,以正向激励和技术牵引骑士服务,通过好的履约加分、超时送达扣分的方式,让骑士收入不再因超时受影响,多劳多得,优劳优得,实现骑士安全、履约效率与用户体验的协同提升。
“跑单难免会遇到一些突发情况,比如小区要绕远门、找不到单元楼、赶上电梯拥堵,就会有一些压力。现在心里踏实多了——服务基础分70分,多跑多加分,就算遇到问题单来不及,5分钟内扣1分,最多也就扣2分,比以前灵活太多,不用火急火燎影响安全,不扣款收入也更稳了。”骑士黄晓琴说。
具体规则上,面向众包骑士,淘宝闪购积分制方式更科学、更温和,形成更有效的弹性约束。在70分的基础设计上,顺利送达、没有违规就有加分,超过75分有额外奖励;让消费者体验受损、影响履约的行为会扣分,对超时来说,1次最多扣2分。
这一举措在前期推行的基础上,将在12月3日扩大覆盖到60城,包括北京、杭州、广州、武汉、成都、厦门、西安、石家庄、呼和浩特、长春、沈阳、大连等城市在内。年底前,则将覆盖全部直营城市。
这意味着,骑士不用再担心超时扣款,只需做好配送服务保持提升服务分,更少焦虑更加从容,出行安全的同时,收入也更有保障;同时,服务质量与派单优先级和额外奖励相关,这也有效保障了用户外卖体验。
在取消超时扣款之外,淘宝闪购还推出系列组合举措,包括推出“碰一下”进门服务,与全国物业及支付宝合作,优化社区通行;通过派单优化,持续完善提高顺路率,目前骑士顺路合单率已经达到了90%以上,让骑士同样路程更多收入;升级防疲劳规则,对跑单时间较长的骑士进行休息提醒,优化“强制下线”功能;在推出“实时红绿灯功能”的骑士导航服务外,还在多个城市加大投入安全激励,安全排名前列的骑士可获得现金奖励,正向激励安全出行。
此前8月,淘宝闪购全面升级城市骑士激励保障,通过制服焕新免费覆盖百万骑士、橙意计划加大投入、养老医疗保险全覆盖等系列举措,全面升级骑士激励保障体系。
“淘宝闪购致敬和感谢每位城市骑士,从百万骑士制服免费焕新,到骑士保障、激励和发展体系的全面升级,平台希望通过每一项具体举措,积极推动城市骑士这一职业向有技能认证、有成长发展、有社会保障、有职业尊严的现代服务业岗位迈进,让大家在这个岗位上获得更好的发展和回报。”淘宝闪购城市骑士保障相关负责人表示。
###jingshenzixundezhongyaoxingzaidangjinshehui,xinlijiankangwentiriyituchu,jingshenzixunzuoweiyizhongyouxiaodexinliganyushouduan,zhujianbeigengduorensuojieshouhezhongshi。jingshenzixunbujinbangzhugetijiejuexinlikunrao,haicujinxinlijiankang,tigaoshenghuozhiliang。shouxian,jingshenzixunnenggouyouxiaohuanjieyalihejiaolv。xiandaishenghuojiezoujiakuai,gongzuoheshenghuodeyalishidexuduorenmianlinxinlikunrao。tongguozhuanyedexinlizixun,getikeyijiangkunraozijideqingxuhewentijinxingbiaodaheshuli。zixunshiyunyongkexuedexinlixuelilunhejishu,bangzhulaifangzhefenxiwentigenyuan,tigonghelideyingduicelve,zhebujinnenggoujianqingjiaolvgan,yeshigetigenghaodilijieziwo,zengqiangziwotiaojienengli。qici,jingshenzixunyouzhuyutishengrenjiguanxiheshehuishiyingnengli。zaizixunguochengzhong,getinenggouzaianquandehuanjingzhongtansuoqineixinshijie,fansizishendexingweiyuqinggan。zixunshidezhichihezhidaoshilaifangzhezaimianduirenjiguanxikunraoshi,nenggougenglixingdikandaiwenti,bingxuehuiyouxiaodiyutarengoutong。zheduiyugaishanrenjiguanxi、zengqiangshehuishiyingnenglijuyouxianzhuxiaoguo,youzhuyujianligengjiankangderenjiwangluo。zuihou,jingshenzixunbujinshiyongyuyoumingxianxinliwentideren,gengshiyizhongpubianshiyongdeziwochengchanggongju。wulunshimianduizhiyepingjing、qinggankunraohaishishenghuomimang,zixundounengtigongyizhongxindeshijiao,bangzhugetizhaodaoziwofazhandelujing。zaizheyangdebeijingxia,jingshenzixunzhujiancong“weijiganyu”yanbianwei“yufangxingganyu”,chengweiyizhongtishengzhengtixinlijiankangdezhongyaofangshi。zongshangsuoshu,jingshenzixunbujinshijiejuexinliwentidezhongyaoshouduan,yeshiyizhongcujinxinlijiankanghegerenfazhandeyouxiaotu#(#)#(#)#(#)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)在(zai)当(dang)今(jin)社(she)会(hui),(,)心(xin)理(li)健(jian)康(kang)问(wen)题(ti)日(ri)益(yi)突(tu)出(chu),(,)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)作(zuo)为(wei)一(yi)种(zhong)有(you)效(xiao)的(de)心(xin)理(li)干(gan)预(yu)手(shou)段(duan),(,)逐(zhu)渐(jian)被(bei)更(geng)多(duo)人(ren)所(suo)接(jie)受(shou)和(he)重(zhong)视(shi)。(。)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)不(bu)仅(jin)帮(bang)助(zhu)个(ge)体(ti)解(jie)决(jue)心(xin)理(li)困(kun)扰(rao),(,)还(hai)促(cu)进(jin)心(xin)理(li)健(jian)康(kang),(,)提(ti)高(gao)生(sheng)活(huo)质(zhi)量(liang)。(。)首(shou)先(xian),(,)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)能(neng)够(gou)有(you)效(xiao)缓(huan)解(jie)压(ya)力(li)和(he)焦(jiao)虑(lv)。(。)现(xian)代(dai)生(sheng)活(huo)节(jie)奏(zou)加(jia)快(kuai),(,)工(gong)作(zuo)和(he)生(sheng)活(huo)的(de)压(ya)力(li)使(shi)得(de)许(xu)多(duo)人(ren)面(mian)临(lin)心(xin)理(li)困(kun)扰(rao)。(。)通(tong)过(guo)专(zhuan)业(ye)的(de)心(xin)理(li)咨(zi)询(xun),(,)个(ge)体(ti)可(ke)以(yi)将(jiang)困(kun)扰(rao)自(zi)己(ji)的(de)情(qing)绪(xu)和(he)问(wen)题(ti)进(jin)行(xing)表(biao)达(da)和(he)梳(shu)理(li)。(。)咨(zi)询(xun)师(shi)运(yun)用(yong)科(ke)学(xue)的(de)心(xin)理(li)学(xue)理(li)论(lun)和(he)技(ji)术(shu),(,)帮(bang)助(zhu)来(lai)访(fang)者(zhe)分(fen)析(xi)问(wen)题(ti)根(gen)源(yuan),(,)提(ti)供(gong)合(he)理(li)的(de)应(ying)对(dui)策(ce)略(lve),(,)这(zhe)不(bu)仅(jin)能(neng)够(gou)减(jian)轻(qing)焦(jiao)虑(lv)感(gan),(,)也(ye)使(shi)个(ge)体(ti)更(geng)好(hao)地(di)理(li)解(jie)自(zi)我(wo),(,)增(zeng)强(qiang)自(zi)我(wo)调(tiao)节(jie)能(neng)力(li)。(。)其(qi)次(ci),(,)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)有(you)助(zhu)于(yu)提(ti)升(sheng)人(ren)际(ji)关(guan)系(xi)和(he)社(she)会(hui)适(shi)应(ying)能(neng)力(li)。(。)在(zai)咨(zi)询(xun)过(guo)程(cheng)中(zhong),(,)个(ge)体(ti)能(neng)够(gou)在(zai)安(an)全(quan)的(de)环(huan)境(jing)中(zhong)探(tan)索(suo)其(qi)内(nei)心(xin)世(shi)界(jie),(,)反(fan)思(si)自(zi)身(shen)的(de)行(xing)为(wei)与(yu)情(qing)感(gan)。(。)咨(zi)询(xun)师(shi)的(de)支(zhi)持(chi)和(he)指(zhi)导(dao)使(shi)来(lai)访(fang)者(zhe)在(zai)面(mian)对(dui)人(ren)际(ji)关(guan)系(xi)困(kun)扰(rao)时(shi),(,)能(neng)够(gou)更(geng)理(li)性(xing)地(di)看(kan)待(dai)问(wen)题(ti),(,)并(bing)学(xue)会(hui)有(you)效(xiao)地(di)与(yu)他(ta)人(ren)沟(gou)通(tong)。(。)这(zhe)对(dui)于(yu)改(gai)善(shan)人(ren)际(ji)关(guan)系(xi)、(、)增(zeng)强(qiang)社(she)会(hui)适(shi)应(ying)能(neng)力(li)具(ju)有(you)显(xian)著(zhu)效(xiao)果(guo),(,)有(you)助(zhu)于(yu)建(jian)立(li)更(geng)健(jian)康(kang)的(de)人(ren)际(ji)网(wang)络(luo)。(。)最(zui)后(hou),(,)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)不(bu)仅(jin)适(shi)用(yong)于(yu)有(you)明(ming)显(xian)心(xin)理(li)问(wen)题(ti)的(de)人(ren),(,)更(geng)是(shi)一(yi)种(zhong)普(pu)遍(bian)适(shi)用(yong)的(de)自(zi)我(wo)成(cheng)长(chang)工(gong)具(ju)。(。)无(wu)论(lun)是(shi)面(mian)对(dui)职(zhi)业(ye)瓶(ping)颈(jing)、(、)情(qing)感(gan)困(kun)扰(rao)还(hai)是(shi)生(sheng)活(huo)迷(mi)茫(mang),(,)咨(zi)询(xun)都(dou)能(neng)提(ti)供(gong)一(yi)种(zhong)新(xin)的(de)视(shi)角(jiao),(,)帮(bang)助(zhu)个(ge)体(ti)找(zhao)到(dao)自(zi)我(wo)发(fa)展(zhan)的(de)路(lu)径(jing)。(。)在(zai)这(zhe)样(yang)的(de)背(bei)景(jing)下(xia),(,)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)逐(zhu)渐(jian)从(cong)“(“)危(wei)机(ji)干(gan)预(yu)”(”)演(yan)变(bian)为(wei)“(“)预(yu)防(fang)性(xing)干(gan)预(yu)”(”),(,)成(cheng)为(wei)一(yi)种(zhong)提(ti)升(sheng)整(zheng)体(ti)心(xin)理(li)健(jian)康(kang)的(de)重(zhong)要(yao)方(fang)式(shi)。(。)综(zong)上(shang)所(suo)述(shu),(,)精(jing)神(shen)咨(zi)询(xun)不(bu)仅(jin)是(shi)解(jie)决(jue)心(xin)理(li)问(wen)题(ti)的(de)重(zhong)要(yao)手(shou)段(duan),(,)也(ye)是(shi)一(yi)种(zhong)促(cu)进(jin)心(xin)理(li)健(jian)康(kang)和(he)个(ge)人(ren)发(fa)展(zhan)的(de)有(you)效(xiao)途(tu)